Re: Прямая связь с руководством завода - жалобы, предложения, просьбы
Обратитесь в скайп тех поддержки . twi7777
Кроме скайпа есть ещё варианты? камера не работает.
Форум Каменский Станкостроительный Завод. Всё по станкам чпу и не только. → ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С РУКОВОДСТВОМ ЗАВОДА → Прямая связь с руководством завода - жалобы, предложения, просьбы
Обратитесь в скайп тех поддержки . twi7777
Кроме скайпа есть ещё варианты? камера не работает.
777twi@gmail.com пишите на почту . фото и видео сделайте .
Twitte сказал:Обратитесь в скайп тех поддержки . twi7777
Кроме скайпа есть ещё варианты? камера не работает.
Вышлите нам ваш кабель канал и вы заменим вам его на другой большего размера .
Здравствуйте. Пытаюсь дозвониться третий день(!!!)по поводу покупки станков. Ни один из контактов, указанных на сайте и в группах не ответил. Это норма? Если все таки куплю у вас станок и потребуется тех.поддержка, запчасти - приезжать лично за 800км или все таки можно дозвониться до вас? С уважением, ваш потенциальный клиент.
Тех поддержка работает . Номера на сайте . в разделе контакты .
Здравствуйте!
четвёртый месяц смотрю форум
уже не раз замечал посты на тему "не могу выйти на контакт"
мой опыт: 2-3 письма с уточнениями, счет=>оплата, ожидание, доплата... буквально вчерась забрал аппарат из ТК, сегодня занесли в цех. жаль нет возможности выделить всё время на запуск, т.к. есть другие направления, но стараемся.
Нормально ребята отработали, всё по договору.
не было случая игнора моих звонков и писем, интересующие моменты поясняли вполне доступно
или я в другом интернете или одно из двух... интересно))
Есть предложение: чёрный чемоданчик с красной кнопкой (вроде "пульт управления"), там БП и плата (ЛПТ и выходы на ШД). Если в креплении этой платы к корпусу использовать капельки фиксатора резьбы было бы вообще хорошо)
Подскажите максимальная скорость перемещения данного станка какая???
Подскажите максимальная скорость перемещения данного станка какая???
\
Если вам нужно резать на нем или перемещать туда сюда. Если резать 3D то на скорость обработки влияет разгон торможение. На вуд роутерах до 500 разгонял . По осям 1500.
я изменил мы перестраховываемся ! максимально не пиши АНТОН , иначе столько какашек получишь если он не поедет на таких скоростях!!
anatoly сказал:Подскажите максимальная скорость перемещения данного станка какая???
\
Если вам нужно резать на нем или перемещать туда сюда. Если резать 3D то на скорость обработки влияет разгон торможение. На вуд роутерах до 500 разгонял . По осям 1500.
Спасибо
Добрый день,купил у вас станочек мини 10-4(договор ксз-016-021 ип Кузьмин) агрегат в общем не плохие за это спс,но при эксплуатации выявились недостатки сборки. Опишу с начало 1.Началось с того,что станок не был упакован для транспортировке (как было заявлено на сайте) пришлось сделать самому,получив свое счастье(хочу заметить станок пришел только с ттн через 90 дней) .Вопрос задал по поводу остальной документации(паспорт на шп,двигатели,мануалов настроек и.т.д) менеджеру Юрию Васильевичу,на что получил ответ , что паспорта на английском языке и вообще этим занимается тех.поддержка 2.Геометрия плоскостей(шпинделя была нарушена особенно х,y), да пока не забыл в договоре поставки была заказана щетка для аспирации,но до сих пор не получена(ответ менеджера нету щетины, вот вот поставят и пришлют по почте).В виду этого просьба выслать документацию,щетку и самое главное мануал настройки инвертора(HL 3000 2015-T),желательно на русском языке, так как скорость шпинделя через mach 3 не регулируется,а остается неизменной 12000,причем через программу включается .Надеюсь,что просьба не останется без внимания с уважением Олег.
ответ последует?
Обратитесь в тех поддержку к Антону он вам поможет!
Техническая поддержка:
Телефон: +7 (918) 85-79-518 Skype: twi7777
ответ последует?
Добрый день выше указы мои контакты звоните пишите . С завтрашнего дня продолжаю работу .
Малость приболел отсутствовал немного . Не судите строго все мы люди.
тяжело понять какой у вас заказ и кто вы . чтоб дать ответ ! Раз вы звонили и вам так сказали значит так и есть .
Обратитесь по телефонам мы всегда на связи!!
Адрес: 347810, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Винная, 4а.
Телефон: +7 (989) 62-26-777
Официальный сайт: https://777russia.ru
E-mail: s7003777@gmail.com
Отдел продаж:
Телефон: +7 (961) 32-71-777 Skype: rus_777_ua
+7 (989) 50-38-650
вам на эти телефоны звонить!
где купить в Украине
разве тяжело ответить
и в личку писал - а в ответ просто тишина
также - описание подключения
покупал станок 2013 в Луганске станок 10-5
пользовался до вчерашнего дня
где купить в Украине
фото несмог загрузить нашол на форуме
МЫ РОССИЙСКИЙ ЗАВОД К УКРАИНЕ ДЕЛО НЕ ИМЕЛИ ИМЕТЬ НЕ БУДЕМ !
Добавлено: 2016-07-08 23:10:28
в Луганске в связи с событиями завод закрыт !
Добавлено: 2016-07-08 23:12:27
Проблема больше что передать вам нет возможности с луганска ! посылки не ходят транспорт от туда тоже !
я понимаю
но вы одно и тоже
толька название поменяли
я претензий не выставляю - ,,,
мы не одно и тоже!
у нас нет таких контроллеров !
я вас понял
Здравствуйте,
Прошу сообщить номер Вашего факса на который я могу направить претензию.
МЫ РОССИЙСКИЙ ЗАВОД К УКРАИНЕ ДЕЛО НЕ ИМЕЛИ ИМЕТЬ НЕ БУДЕМ !
Добавлено: 2016-07-08 23:10:28
в Луганске в связи с событиями завод закрыт !
Добавлено: 2016-07-08 23:12:27
Проблема больше что передать вам нет возможности с луганска ! посылки не ходят транспорт от туда тоже !
От тебе и раз! А мы когда станок брали то было написано ,что основной завод в Луганске, а в России филиал
Я не тот ,я другой. Выходит так что от Украинских покупателей открестились что ли? Я вот нашел в Полтаве кто то продает Ваши станки. Это кто?Может они и техподдержку осуществляю?
Форум Каменский Станкостроительный Завод. Всё по станкам чпу и не только. → ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С РУКОВОДСТВОМ ЗАВОДА → Прямая связь с руководством завода - жалобы, предложения, просьбы
Форум работает на PunBB, при поддержке Informer Technologies, Inc
Сгенерировано за 0.047 секунды (93% PHP — 7% БД) 11 запросов к базе данных