Прямая связь с руководством завода - жалобы, предложения, просьбы (Страница 12 из 17)

ну а как если он пишет что резьб нет шаров нет . просто я сам работал на производстве где у меня были подчиненные и знаю как относятся некоторые к своей работе - накосячат да и фиг с ним заляпали закрасили типа пойдет потому что не свое и не себе , ни кто и не говорит что экономите на гайках и шариках - да мало ли не доложили , забыли , не хватило , кончились на этот момент а работник запросто может рукой махнуть . и поверьте я знаю о чем говорю   . потому и не удивлюсь если эти перечисленные косяки реальны а в итоге страдает репутация фирмы .
как и что вы будете исправлять и решать это ваше дело .
я около года искал где заказать себе станок и изучал инфу - в итоге остановился на вашей фирме и в целом доволен . последнее время просто вижу нное число реально недовольных заказчиков , а есть желание приобрести еще один фрейзер - но ведь настораживает такое положение дел .
что будет после снятия блокировки итак понятно - человек в гневе .
желаю вам уладить все миром и без скандалов - думаю все можно решить было бы желание

вам  я то же советовал бы не горячица - подосрать друг другу всегда успеете .

администрация завода адекватна - попробуйте решить эти дела миром . ну да возможно накосячили что то дак все же можно уладить - ясно что все это не приятно и сильно раздражает

да все и будет хорошо если с холодной головой все порешать между собой

Здравствуйте,снова жду информацию о блоке управления-снова все вацапы и телефоны не отвечают,прошла неделя как блок находится у Вас.Станок был заказан 4 месяца назад,пришел во время-но пока в работе себя не проявил

решили полностью перебрать всё Электрики занимаются, заменили материнку и переделали проводку. Обкатаем у себя блок на двигателях, проверяем  станке

тяжело проверять без компьютера нужно было его выслать

у меня до сих пор не мануала по станку , постпроцессора ,  концевых датчиков индуктивных которые должны быть в комплекте ,  кто-нибудь этими вопросами занимается ?

Я снова обращаюсь к руководству завода , у меня до сих пор нет мануала по станку , постпроцессора ,  концевых датчиков индуктивных которые должны быть в комплекте я за это зплатил ,это  моё,  почему нет ответа ?

обращаюсь к руководству завода , я опять не получил полный ответ по тому , что спрашивал , ,почему такая избирательность в ответах почему вы ответили только про контроллер, в этой ветке мне  дали понять , что здесь решаются вопросы которые  не решились обычным порядком , вопросы не решены вообще никак , ответов нет,сроков нет , занимается ли кто мной ,  я не знаю, помимо контроллера должна быть инструкция ,как пользоваться изделием, какие режимы использования сроки обслуживания, на направляющих  есть тавотницы, какая смазка, как часто тавотить ,  как обслуживать швп , и куча всего другого , влажность, температурные режимы...и т.д и т.п.............если тот кто мне отвечает не в теме , и не знает , что должна включать в себя инструкция по использованию изделия, то пусть мной занимается квалифицированный специалист, станок стоит  не приносит прибыль , и я снова , уже наверное в пятый раз спрашиваю , где и когда будет то ,за что заплачены деньги , диск что мне прислали не читается я просил создать архив того что должно быть на диске, и дать мне на него ссылку это было 4 дня назад ,мне нужен постпроцессор к станку, инструкция пользователя , концевые датчики , гайка швп X которая рассыпалась и в ней не хватает шариков хотя я закатил их обратно , так же  скорее всего нужна новая гайка  на швп Z , т.к. щелчки при ходе вверх  никуда не исчезли , что делать со раковинами ржавчины на швп X , их не должно там быть  , ЭТО НОВОЕ ИЗДЕЛИЕ. получится мне вернуть вам станок или нет это второй вопрос, я требую до поставки некомплекта, и квалифицированного специалиста для решения  вопросов по станку

Gvardiy пожалуйта не лезь а, ты не в теме что происходит , вылезла платмасовая заглушка сбоку которая зацикливает контур, она вылезла или была ещё с завода такая Я НЕ ЗНАЮ , и какое обучение? От куда ты вообще это взял.  Тебя ещё не хватало , мне и так хреново,  пиши мне отдельно , если надо почту дам , я тебе ссылки сброшу что такое  постпроцессор на конкретный станок, мне его ещё 3 месяца назад Юрий Васильевич сказал даст , я несколько раз ему напоминал , он пишет "завтра" "через два дня", и у меня его нету до сих пор, поэтому прошу, здесь я пытаюсь общасться с руководством , не добавляй хаоса

(От админа  Тебе не тыкали ! Хреново потому что нормальные пацаны так не поступают а звонят и договориться! пытаюсь общасться с руководством никто не звонил и не скем не общался только сдесь на форуме  )

Почитал,  переписку,  я не за пользователя и не за завод...
1. Инструкция быть должна.
2. А станок разбирать самому и считать шарики нельзя,  это должны телать представители завода в присутвии покупателя.
3. Пользователь не должен что то откручивать и смотреть на резьбу.
4. Но пользователь может и имеет право предъявить жалобу,  что станок не выполняет заявленному качеству,  свои функции.

А некоторые собирают станок 60*90 на рельсах 20 с 2.2 кв и супер серводвилателями 8.2 Нм и т.д по своим чертежам всего за 130 000 руб,  и это всё при все,  даже с вентиляторами на осях X и Z,  но для этого нужен станок 90*120 купленный у производителя.

how to delete spotify premium

Концевые датчики там стоят даже в таком вопросе не смог разобратся!  Разобрал весь станок, не консультировался, поставил станок в мокрое помещение или до владика пока доехал станок ржавчина . Человек Не порядочный ,  Вся переписка только через Юристов !
мы оплатили бесплатно доставку , сделали бесплатно стол на котором он стоит , выслали цанги и фрезы чтоб помочь в проблеме , да и никто не консультировался про это только !